Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 9. November 2026

1. Wer wir sind

Diese Website (terracapitaleg.com) wird betrieben von Terra Capital, einer in Ägypten eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Handelsregister-Nr. 293634, Steuernummer 780-967-178), die nach ägyptischem Recht als Immobilienmakler zugelassen ist.

• Adresse: 612 Zahabia st. Hurghada, Red Sea, Egypt
• E-Mail: info@terracapitaleg.com
• Telefon / WhatsApp: +20 122 175 2000

Terra Capital ist der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem ägyptischen Datenschutzgesetz Nr. 151 von 2020 samt Durchführungsverordnung und, für Besucher im Europäischen Wirtschaftsraum, mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir erheben

Anfrageformular. Wenn Sie über das Formular auf dieser Website eine Anfrage per E-Mail senden, erheben wir Ihre Eingaben: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), bevorzugte Antwortsprache, Ihre Nachricht und das Projekt, das Sie angesehen haben (falls vorhanden). Wir speichern außerdem, dass Sie dieser Erklärung beim Absenden zugestimmt haben, sowie die Fassung der Erklärung, der Sie zugestimmt haben.

WhatsApp, Telefon und E-Mail. Wenn Sie uns direkt über WhatsApp, Telefon oder E-Mail kontaktieren, erhalten wir die Angaben, die Sie dabei mitteilen, etwa Ihren Namen, Ihre Nummer und Ihre Nachrichten.

Technische Daten. Zum Schutz des Formulars vor Spam speichern wir bis zu eine Stunde lang eine verschlüsselte (gehashte) Form Ihrer IP-Adresse, um die Zahl der Anfragen von einem Anschluss zu begrenzen. Unser Hosting-Anbieter führt außerdem übliche Server-Protokolle (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten) zur Sicherheit und für den Betrieb.

Sprachauswahl. Die Sprache der Website wird über die Webadresse gewählt (z. B. ?lang=de). Dafür verwenden wir kein Cookie.

3. Wozu wir Ihre Daten verwenden

• Um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen Informationen zu den gewünschten Immobilien und Leistungen zu senden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie durch Ankreuzen des Kästchens im Formular erteilen, sowie vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO).
• Um die Website abzusichern und Spam oder Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Schutz der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Um rechtlichen Pflichten nachzukommen, die für einen zugelassenen Immobilienmakler gelten, soweit einschlägig.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie nicht für automatisierte Entscheidungen über Sie.

4. Wer Ihre Daten erhält

Wir geben Daten nur an diejenigen weiter, die sie für den Betrieb der Website und die Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen:

• Hosting und E-Mail-Versand: der Anbieter, der die Website und ihre Datenbank hostet und ihre E-Mails zustellt (Hostinger).
• Messaging: WhatsApp (Meta), wenn Sie uns dort kontaktieren. Für diese Unterhaltung gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp.
• Projektentwickler und Partner eines Projekts: nur, wenn Sie uns bitten, den Kontakt herzustellen, oder soweit für Ihre Anfrage zu einem bestimmten Projekt nötig, und nur mit den erforderlichen Angaben.
• Behörden: wenn das Gesetz es verlangt.

5. Inhalte und Dienste Dritter

Einige Teile der Website laden Inhalte oder Dienste anderer Unternehmen. Dabei verbindet sich Ihr Browser mit deren Servern, und diese können technische Daten wie Ihre IP-Adresse erhalten. Sie verarbeiten diese Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

• Google Site Kit. Die Website verwendet Google Site Kit, ein Plugin von Google, gemäß der Datenschutzerklärung von Google (policies.google.com/privacy).
• YouTube und Vimeo. Projektseiten können ein YouTube-Vorschaubild zeigen, das von Servern von Google geladen wird. Der Videoplayer selbst (YouTube im erweiterten Datenschutzmodus oder Vimeo) wird erst geladen, wenn Sie auf Wiedergabe klicken.
• Facebook und WhatsApp. Unsere Links führen zu diesen Diensten. Deren Tracking-Werkzeuge laden wir auf unseren Seiten nicht.

6. Cookies

Die Website selbst setzt für Besucher keine Cookies für das Anfrageformular oder die Sprachauswahl. Google Site Kit und die damit verbundenen Google-Werkzeuge sowie die Videoplayer von YouTube und Vimeo können eigene Cookies nach ihren eigenen Richtlinien setzen. Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen.

7. Übermittlung außerhalb Ägyptens

Einige der oben genannten Dienste können Daten auf Servern außerhalb Ägyptens verarbeiten. Soweit das ägyptische Recht Bedingungen für solche Übermittlungen vorsieht, stützen wir uns auf Ihre Einwilligung und auf die Garantien der von uns gewählten Anbieter.

8. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Anfragen 24 Monate nach unserem letzten Kontakt und löschen oder anonymisieren sie danach, es sei denn, das Gesetz verpflichtet uns zu einer längeren Aufbewahrung oder es besteht eine laufende Geschäftsbeziehung. Server-Protokolle werden für den von unserem Hosting-Anbieter festgelegten Zeitraum gespeichert.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

• zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern, und eine Kopie zu erhalten (Auskunft);
• unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen;
• die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird;
• der Verwendung Ihrer Daten für Werbenachrichten zu widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@terracapitaleg.com. Wir antworten innerhalb angemessener Frist und im Einklang mit dem Gesetz. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren: in Ägypten beim Personal Data Protection Center, in der Europäischen Union bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes.

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), eingeschränkten Zugang zum Verwaltungsbereich der Website und Spam-Schutz im Anfrageformular. Keine Übertragung über das Internet ist vollständig sicher, daher können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.

11. Kinder

Diese Website richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns, und wir löschen sie.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Leistungen oder das Recht ändern. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.

13. Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten: info@terracapitaleg.com, +20 122 175 2000, oder per Post an 612 Zahabia st. Hurghada, Red Sea, Egypt.